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商洛市商务局公开服务承诺及办事程序

来源:未知

发布日期:2018-03-17 21:36:16

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商洛市商务局公开服务承诺及办事程序

       为进一步转变作风,规范工作人员行为,服务于群众,根据中省市有关部门要求,结合实际,制定公开服务承诺如下:

一、服务内容

       新建、扩(改)建加油站初审(局商贸科)

       对外贸易经营者备案登记(局外贸科)

       拍卖企业设立初审(局商贸科)

二、服务对象

       服务所有办理涉及局公务的机关企事业单位人员、群众和其他来访者。

三、服务承诺及流程
       (一)认真贯彻执行中省市有关内贸流通、对外贸易的政策和法律法规。

       (二)实实行“首问责任制”、对来办事的群众,不使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言敷衍搪塞、简单生硬得对待来访者和办事者,做到服务周到、态度和蔼、语言亲切。

       (三)接到成品油、对外贸易经营企业、拍卖企业(经营户)提供的办理备案登记、审核的全部资料后,5个工作日内办理或转报意见完毕。

       (四)广泛接受新闻媒体、监管部门和人民群众的监督,有违反服务承诺的行为,将严格按照有关规定追究责任人。

四、主要负责人及承办人姓名、办公电话

       商务局局长:韩东文2313517

       商   贸    科:赵军锋2313375

       外   贸    科:陈元辉2326813


 

                                                                          商洛市商务局  

2018年3月14日